隐私承诺

安全是我们的首要任务

如果您是我们的成员,我们必须收集和保留有关您的一些数据,如您的姓名,邮政地址,电子邮件地址,付款详细信息和健康信息。我们还可能需要与我们的可信合作伙伴直接与您购买的产品和服务直接相关的合作伙伴分享您的数据,您可以像我们的第三方教练公司那样购买,以便他们提供服务。

我们承诺安全和安全地收集,处理,存储和分享您的数据。我们还将确保我们使用的其他业务与您的数据一样小心。

我们使用数据来使您随时轻松

我们可以使用您与我们分享的联系方式,让您知道您的预订是否有变化,或发生的其他可能影响您的访问的事情,如任何课程或教师的变化,或任何导致关闭的技术问题。

此外,通过听我们的客户告诉我们,我们可以做出改变,让我们在哪里更容易。

我们使用数据来使您的时间与我们更实惠

我们可以让您知道折扣产品和服务是否提供,当有特殊促销时,还可以告诉您关于新产品和服务。

我们还可以与其他业务合作,将我们认为是适合您的独家优惠。记住你在控制中,您可以通过在任何时间点击任何电子邮件的链接或通过电子邮件发送给您的任何电子通信和管理您的偏好data.protection@freedom-leisure.co.uk你的名字和电子邮件地址。

你是控制你的数据

记住你在控制中,您可以通过在任何时间点击任何电子邮件的链接或通过电子邮件发送给您的任何电子通信和管理您的偏好data.protection@freedom-leisure.co.uk你的名字和电子邮件地址。

如果我们持有的信息是错误的,您可以通过电子邮件发送给我们data.protection@freedom-leisure.co.uk,让我们知道什么需要更新,我们将纠正它。


全部隐私政策

阅读我们的完整更新的隐私政策或点击下面的任何链接,将带您到相关部分:

1.谁负责您的数据

我们的隐私政策适用于Wealden Leisure Limited T/A Freedom Leisure收集和使用的个人资料。乐动体育西甲合作伙伴

本隐私政策中的参考文献“Weaolden休闲限制T / A Freedom休闲”,“我们”,“我们”或“我们”或“我们的”Weble乐动体育西甲合作伙伴n休闲限制T / A自由休闲(在合作社和社区利益社会下注册社会2014年法案,29336年 - 注册办公室 - 牧场,1 - 6个运营商方式,东部荒地。BN8 6ag。)

我们控制着威尔登休闲有限公司收集您个人数据的方式和使用您个人数据的目的,我们是《GDPR 2018》和其他适用的欧盟数据保护法规的“数据控制人”。乐动体育西甲合作伙伴

2.我们收集的关于您的个人资料

在我们的隐私政策中使用术语“个人数据”时,我们的意思是与您有关的信息,并允许我们直接或与我们可能持有的其他信息结合识别您。您的个人数据可能包括例如您的姓名,您的联系方式,与您从美国购买的产品或服务有关的信息(例如,您的会员编号)或关于您如何使用我们的网站或您与我们互动的信息。

我们会向您收集一些个人资料,例如当您向我们预订课程、使用我们的网站、使用我们的服务或与我们联系时。我们也可能会从代表我们向您提供服务的供应商处收到您的个人资料(例如您对我们的服务作出反馈、在网上订票或使用我们的免费wi-fi)。如果您代表他人进行任何网上预订,您必须得到他们的同意才能使用他们的个人信息。

有关我们可能与之共享您的个人数据的各方的更多信息,请参阅第7条。

我们收集的数据类别

我们可以收集和处理以下关于您的信息类别:

你的姓名和姓氏以及联系方式

(电邮地址、电话号码及邮寄地址)

当你购买会员,当你订阅我们的通讯,当你选择使用我们的免费的wi - fi服务适用的中心,当你做一个在线预订/购买,当你参加比赛时,或当你选择一个提供我们可以在我们的网站

您的预订信息包括日期,时间和(如果适用)您的课堂/课程的名称 当你的书
关于健康的信息,我们需要了解您的身体状况,以便为您提供锻炼计划(详情请参阅下文“敏感个人资料”部分)。

当您为我们提供此信息时

关于您预订中的其他人的信息以及包括任何孩子的年龄范围(例如,游泳课程)。

当您代表其他人(包括儿童)预订时

有关您的交易的信息,包括您的付款卡详细信息和/或银行详细信息,用于直接借记交易

当您使用支付卡或直接借记卡向我们购买产品或服务时

你们与我们之间的通讯(例如,您的电子邮件、信件、电话或您在我们的社交媒体渠道上的信息)

当你联系自由休闲或者你被自由休闲联乐动体育西甲合作伙伴系

你在社交网站上的帖子和信息媒体针对自由休闲或我们的任何乐动体育西甲合作伙伴中心的社交媒体账户 当你在社交媒体上与我们互动时
你的反馈

当您回复我们的反馈要求或参与我们的客户调查时

你的首选中心

当您选择在我们的网站上创建帐户时提供此信息

关于您如何使用我们网站的信息例如你对中心的搜索,页面浏览量等。

当你浏览我们的网站时

与您的自由休闲会员有关的信息乐动体育西甲合作伙伴

获取,续订或取消自由休闲会员资格乐动体育西甲合作伙伴

敏感的个人信息

在为您提供服务的过程中,我们可能会收集可能揭示您的种族或族裔的信息,身体或心理健康,宗教信仰或所谓的刑事犯罪委员会。此类信息被认为是1998年英国数据保护法等“敏感的个人数据”等数据保护法。我们只收集这些信息,您可以在授予您明确同意的情况下,有必要,或者您故意使其公开。

例如,我们可以在以下情况下收集此信息:

为您的安全,当您有特定的医疗条件时,您需要通知我们,并且在所需的地方 - 向我们提供医疗证明。

通过提供任何敏感的个人数据,您明确同意我们可以收集和使用它,以便提供我们的服务并根据本隐私政策。

如果您不允许我们处理任何敏感的个人数据,这可能意味着我们无法提供您所要求的所有或部分服务。请注意,在这种情况下,您无权取消或获取您所取得的任何购买的退款。

3.我们如何以及为何使用您的个人数据

我们以以下目的使用您的个人数据:

  • 管理您的预订并为您提供服务
    当您是我们的客户时,我们会使用您的信息为您提供有关购买的服务,例如签发您的门票、登记您的预订、签发您的会员卡和接受您的购买。如果您要求更改预订,我们也会使用它来更改您的预订。此外,当您使用我们的中心服务时,我们可能会使用您的信息,例如我们的cafés。

  • 与您沟通,管理我们与您的关系
    偶尔,我们可能需要通过电子邮件和/或短信与您联系,以获取行政或运营原因,例如,要发送您的预订和付款确认,通知您您的预订,并告知您对您的破坏和更改购买的产品和服务。

请注意,这些通信不会用于营销目的,因此,即使您从收到营销通讯中选择退出,您也将继续收到它们。

如果我们向我们发送请求后,我们还将使用您的个人数据,通过我们的网站以网络形式填写或在社交媒体上联系我们。

您的意见对我们非常重要,所以我们可以向您发送电子邮件或短信以寻求您的反馈。我们将使用您与我们交换的通信以及您可以提供的反馈,以便管理我们与您的关系作为客户,并改善客户的服务和经验。

  • 个性化和改善您的客户体验
    我们可以使用您的个人数据来定制我们的服务和偏好,并为您提供个性化的客户体验。例如,如果您通知我们您的首选中心,我们将能够向您发送与您的位置相关的优惠。

    我们还可以收集有关如何使用我们的网站的信息,您访问的网站页面最多,您搜索的哪些中心以及您查看的页面,以了解您喜欢的内容。我们可以使用此信息来定制您在我们网站上看到的内容并提供,如果您选择了“收藏夹”信息并同意接收营销通信,我们将向您发送我们认为的相关信息。

  • 通知您您可能喜欢的新闻并提供
    我们将给你发送营销传播,如果你表明你乐于接受这些,例如当你在我们的网站上创建一个帐户与我们或做一个预订或购买,你不表达希望没有收到这样的通信。您也可以要求我们通过管理您帐户中的首选项向您发送营销通讯。

    如果您乐于收到营销通讯,我们将向您提供我们的新闻,如您可能感兴趣的新类别和其他产品和服务或您可能喜欢的优惠。

此外,如果您乐于收到营销函件,我们可能会向您发送宣传我们合作伙伴的产品和服务的函件,这些函件可能与您已购买的产品和服务或使用我们的康乐中心有关。这些产品可能包括:由第三方组织运营的课程和课程,或代表第三方租用人在我们的中心举办的活动的信息。请注意,这不是一个详尽的列表,可能会更改。

请注意,除非我们已获得同意,否则我们不会与其他公司与其他公司共享您的联系方式和其他个人数据以进行营销目的。

如果您不想从美国接收营销通信,您可以在提交详细信息之前没有单击相关框即可告诉我们。您还可以选择在任何时候选择退出营销通信,通过点击您可以从我们或通过电子邮件收到的任何营销相关电子邮件的相关电子邮件底部的相关取消订阅链接data.protection@freedom-leisure.co.uk

您可以通过单击我们的电子邮件通讯正文中的“首选项”部分轻松管理您的营销首选项。如果您愿意,您也可以致电我们的客户服务团队并表达或更改您的偏好,而不是收到营销通讯(电话01825 880260)或发送电子邮件data.protection@freedom-leisure.co.uk使用您的姓名,电子邮件地址(如果您使用的那个不同)和主题行“取消订阅”。

  • 改善我们的服务、履行我们的行政宗旨及保障我们的商业利益
    我们将使用您的信息的业务目的包括会计,结算和审计,信用卡或其他支付卡核查,欺诈筛选,安全,安全和法律目的,统计和营销分析,系统测试,维护和开发。

    例如,遵守我们的法律义务,例如,我们义务向警方提供信息(当要求这样做时)

4.要求访问您的个人数据

您有权要求访问我们持有的个人数据。这可能包括您与我们所携带的产品和服务有关的会员资格信息。

如果您对您的个人数据有疑问,请联系我们:data.protection@freedom-leisure.co.uk

5.您的个人数据的安全性

我们致力于采取适当的技术和组织措施,以保护您的个人数据免受未经授权或非法处理以及违反意外损失,破坏或个人数据损坏。当您通过我们的网站提供您的个人数据时,此信息将使用高档加密安全地通过Internet传输。

如本私隐政策所述,我们可能会在某些情况下向第三方披露您的个人资料。若Wealden Leisure Limited T/A Freed乐动体育西甲合作伙伴om Leisure向第三方披露您的个人数据,我们要求第三方采取适当的技术和组织措施来保护您的个人数据;但在某些情况下,我们可能会被法律强制向第三方披露您的个人资料,并对该方如何保护您的个人资料拥有有限的控制权。

您向我们提供的信息将在我们的系统中举行,该系统位于我们的场所或被任命的第三方的系统中。我们还可以允许访问您在本隐私政策中描述的目的或其他目的进行行为的其他第三方访问您的信息。只要我们需要它,我们将保留您的个人数据,以便履行本隐私政策或遵守法律的目的。

6.饼干或其他跟踪技术

为了改善我们的服务,为您提供更相关的内容并分析访问者如何使用我们的网站,我们可以使用饼干,像素或跟踪软件等技术。请注意,在大多数情况下,我们将无法从我们使用这些技术中收集的信息中识别您。

例如,我们使用软件来监控客户流量模式和网站使用,以帮助我们开发网站的设计和布局,以便加强访客对我们网站的经验。此软件无法启用我们收集任何个人数据。此外,为了了解我们的客户如何与我们发送的电子邮件互动和我们发送的内容,我们使用允许我们知道我们发送的电子邮件是否打开的分析或者电子邮件的内容以文本或HTML表单显示。

我们还在网站上使用cookie。Cookie是您在计算机硬盘驱动器上存储的浏览器的一小部分信息。它们使您能够在我们的网站上导航,并允许我们改进客户的在线体验。如果您愿意,您可以删除cookie;虽然某些cookie是在我们的网站上查看和导航的必要时,但大多数功能仍然可以在没有饼干的情况下访问。

有关我们如何使用cookie以及如何删除它们的更多信息,请阅读我们的cookie策略。

7.分享您的个人资料

您的个人数据可以与我们组内的其他中心共享。它也可以披露给在我们的小组内或大量资产中获取我们的第三方,或者是我们的基本上所有资产。

我们还可能与您的一些个人数据共享,或从其他第三方获取您的个人数据,如下所述的其他第三方:

  • 当地政府或其他客户合作伙伴,以维持您的会员资格
    在潜在客户的设施的管理被转移到我们自己的地步,我们需要与您联系以通知您管理提供商的变更以及适用新的直接借记收集信息的地方。

  • 为我们提供服务的供应商,以帮助我们经营业务,改善我们的服务和您的客户体验
    例如,我们可以将您的个人数据与我们在我们运营的中心提供服务的公司。我们还可以向帮助我们获得服务反馈的公司披露您的信息。在Weaolden Leisure Limited T / A乐动体育西甲合作伙伴自由休闲时,我们非常仔细地选择我们代表我们处理个人数据的供应商,并要求他们遵守高安全标准来保护您的个人数据。

  • 信用卡和借记卡公司
    Wealden Leisure Limited T/A 乐动体育西甲合作伙伴Freedom Leisure将您的部分个人资料(包括您的付款方式和预订信息)分享给您用于预订的信用卡或借记卡公司。为了确保您交易的安全性,防止或检测欺诈交易,我们还可能与欺诈筛查合作伙伴共享您的信息。

  • 我们的网站提供健康和健身相关产品和服务的合作伙伴,在我们的网站上推广优惠或共同组织活动和比赛
    我们不时地通过我们的网站提供某些第三方的服务,或发布由第三方联合举办的比赛。如果您选择购买第三方在我们网站上提供的产品或服务、接受优惠或参加竞赛,您的一些个人资料,例如您的联系方式和账单信息,可能会被该第三方直接收集或披露给该第三方。因此,如果您购买他们的产品或服务,您的信息可能会被收集或转让给这些方。

我们的合作伙伴有他们自己的隐私政策和使用条款,Wealden Leisure Limited T/A Freedom Leisure对此不受控制。乐动体育西甲合作伙伴虽然Wealden Leisure Limited T/A Freed乐动体育西甲合作伙伴om Leisure精心选择了这些合作伙伴,但对于他们的隐私政策、使用条款或处理您的个人数据的方式,Wealden Leisure Limited不承担任何责任或责任。请确保您在购买这些合作伙伴的商品或服务、使用其网站、应用程序或服务或向其提供任何个人数据之前,审查其相关隐私政策和使用条款。

此外,我们可能会披露您的个人数据,何时是Weaolden休闲限制T / A自由休闲可能受到主题的任何管辖权的法律。乐动体育西甲合作伙伴

通过我们的网站,我们提供与第三方网站的链接,这些网站受到单独的隐私政策。请注意,本隐私政策不适用于此类网站,并且Weaolden休闲限制T / A自由休闲不对您的信息负责,第三方可能通过这些网站收集。乐动体育西甲合作伙伴

8.更新我们的隐私政策

我们可能会不时修改本隐私政策,包括作为新的欧洲数据保护法案的一部分,将于2018年5月25日开始申请(“通用数据保护监管”),我们将更新隐私政策,我们将发布在我们的网站上的任何新版本的这项政策。

9.联系信息

对本隐私政策的问题,评论和要求受到欢迎,并应解决data.protection@freedom-leisure.co.uk



为我们的员工

作为您的雇主,作为自由休闲贸易公司的Wealden Leisure Ltd需要保存和处理您的信息,乐动体育西甲合作伙伴用于正常的雇佣目的。本公司所持有及处理的资料只作本公司的管理及行政用途。

我们将保留并使用它,使我们能够在招聘过程中、在您为我们工作期间、在您的工作结束时以及在您离职后有效、合法、适当地经营业务并管理我们与您的关系。

这包括使用信息使我们遵守雇佣合同,遵守任何法律要求,追求公司的合法利益,并在法律程序中保护我们的法律职位。

如果您不提供这些数据,我们可能无法在某些情况下履行我们的义务,我们将告诉您该决定的影响。

如果我们合法有义务,我们将仅向第三方披露有关您的信息,或者我们需要遵守我们的合同职责,例如,我们可能需要将某些信息传递给我们的养老金或健康保险提供者。